TikTokって今や企業にとってめっちゃ重要なツールになってるよね。自社の知名度を上げたり、ブランドイメージを良くしたりするのに超便利です。しかし、TikTokを使う時は目的によって見るべき指標が違うから、ちゃんと考えないと目的や目標の達成に対して遠回りになってしまう可能性が高いです。
例えば、知名度を上げたいのか、ブランドイメージを良くしたいのか、それとも購入につなげたり集客したいのかで、分析の仕方が変わってきます。
この記事では、それぞれの目的に合わせたTikTokの使い方と大事な指標についてまとめました。適切な指標を追跡することから、戦略的にコンテンツを作ることまで、効果的に運用するコツを知ることができます。
TIkTokのインサイトを活用する方法
TikTokのインサイトでは、下記のような情報が入手可能です。
- 動画の再生された回数
- プロフィールを見られた回数
- フォロワーの増えた数や減った数
これらのデータを見れば、どんな動画が人気なのかが見えてきます！
インサイトの設定方法
TikTokのインサイトを使うためには、次のステップが必要です
- TikTokビジネスアカウントに登録する
- プロフィール画面の右上の≡マークをタップして、「設定とプライバシー」を選ぶ。
- 「アカウント管理」を開いて、「ビジネスアカウントに切り替える」をタップ。
- アカウントに合ったカテゴリーを選んで、登録完了。
- インサイトの設定をオンにする
- 登録が終わったら、同じメニューから「クリエイターツール」を開いて、「インサイト」を選ぶ。
- 出てくる「インサイトをオンにする」ボタンをタップして設定完了。
ちなみに、インサイトをオンにするには、その前に動画を投稿してないとダメです。複数の動画をアップロードしてから、インサイトの機能をフルに活用しましょう。
TIkTokの分析指標一覧
TikTokで動画のパフォーマンスを評価するには、いくつかの重要な指標を理解して活用することが超大事です。以下は、動画の成功度を測る主要な指標をご紹介します。
- 保存された数
- いいねの数
- シェアされた割合
- 視聴が維持された割合
- 最後まで視聴された割合
- コメントの数
- フォローされた割合
- 平均視聴時間
- プロフィールに移動した割合
保存数
保存数は、ユーザーが後で見返すために動画を保存した回数のこと。
役に立つ情報や何度も見たくなる動画は、保存される確率が高いです。保存されるってことは、視聴者にとって価値のある動画だと認識されてるってことを意味します。
いいね数
いいね数は、ユーザーが動画に対して「いいね」を押した総数のこと。
たくさん「いいね」がもらえるってことは、動画がポジティブな反応を引き出せてるってことの証拠です。魅力的な内容を作ることが、いいねを増やすコツとなります。
シェア率
シェア率は、動画が他のSNSに共有される頻度を表してるよ。
例えば、
- X(Twitter)
- LINEnなど
でシェアされることが含まれます。シェア率が高い動画は、他の人にも見せたくなるような面白い内容だってことだよね。シェアされると、おすすめに表示されやすいです。
視聴維持率
視聴維持率は、動画全体の長さに対して実際に視聴された割合のこと。
例えば、1分の動画で平均30秒見られてたら、視聴維持率は50%ってことになるよね。視聴維持率が高いほど、動画に引き込まれてるってことの証拠だよ。60%以上を目指すのがベストです。
視聴完了率
視聴完了率は、動画を最初から最後まで見た人の割合のこと。
この率が高いほど、TikTokのアルゴリズムが動画をおすすめしてくれる可能性が上がります。30%以上の視聴完了率を目指すのがおすすめです。
コメント数
コメント数は、動画に対するユーザーのコメント総数のこと。
コメントを促すような動画は、視聴者とのつながりが強いことが多くて、エンゲージメントが高いってことを証明しています。
視聴者がコメントしたくなるような質問を投げかけるなど、積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。
フォロー率
フォロー率は、動画の再生回数に対して新しくフォローしてくれた人の割合のこと。
この率が高いってことは、視聴者がコンテンツに満足して、長く付き合いたいと思ってるってことの証拠です。
フォロー率を上げるには、質の高いコンテンツを一貫して提供し続けることが大切です。
平均視聴時間
平均視聴時間は、ユーザーが1つの動画をどのくらいの時間見ているかのこと。
この時間が長ければ長いほど、動画がユーザーの興味を引いていると評価されます。
2022年3月からは動画の最大長さが3分から10分に伸びたから、もっと深い内容を届けられるようになりました。面白い内容でユーザーの注目を引き続けることが大事です。
プロフィール遷移率
プロフィール遷移率は、動画からプロフィールページに移動したユーザーの割合のこと。
この指標が高いと、ユーザーが動画の投稿者に興味を持ってるってことを示していて、フォロワーを増やすチャンスが広がります。
TikTokのアルゴリズムは2種類
TikTokのアルゴリズムには、主に2種類あるよ。それが「加算アルゴリズム」と「減算アルゴリズム」です。この2つをちゃんと理解して、うまく対応することが、自社のアカウント成長のカギになってきます！
加算アルゴリズム
「加算アルゴリズム」っていうのは、動画がTikTokユーザーにおすすめされるための仕組みのこと。
このアルゴリズムは、先ほどご紹介した
- 動画の再生回数
- 視聴時間
- いいね数
- シェア数
- コメント数 など
といったエンゲージメント指標を重視するよ。これらの数字が高い動画は、もっとたくさんのユーザーのおすすめフィードに表示されやすくなります。
減算アルゴリズム
一方、「減算アルゴリズム」っていうのは、動画がおすすめフィードから外されちゃう仕組みのこと。
たとえ加算アルゴリズムの条件を満たしていても、コンテンツがガイドラインやポリシーに反していたり、視聴者が途中で見るのをやめちゃうような内容だったりすると、おすすめされる頻度がガクッと減っちゃいます。
つまり、ユーザーの反応が悪いと判断された要素が含まれていると、アルゴリズムにペナルティを食らっちゃうことにつながります。
TikTok分析におすすめの無料ツール4選
TikTok分析が無料でできる分析ツールを4つご紹介します！インサイト以外は課金することで機能拡大や利用期間の延長といったメリットもあるので、併せてご検討ください！
TikTokインサイト: 基本的な分析が一通りできる
TikTok公式が出している「TikTokインサイト」は、ビジネスアカウントユーザー向けの分析ツールです。
アカウントやコンテンツ（動画）、フォロワーのデータを詳しく見ることができて、動画を投稿した翌日からそのデータを分析できます。基本的な分析情報が全部そろってるから、全体的なパフォーマンスをチェックするのにぴったりと考えます。
Exolyt: 差別化したい人におすすめ
「Exolyt」は、自分のアカウントだけじゃなくて、他のアカウントも分析できるから、ライバルとの比較分析ができちゃうツールです。このツールを使えば、フォロワー数やいいね数、動画投稿数、再生回数みたいなデータを見られるから、自分のアカウントの強みや改善点がはっきりわかります。
それに、有料プランにすれば、もっと細かいデータが見られるようになるでしょう。
A stream：ブランド調査に便利
Astreamは、日本で初めてインフルエンサーマーケティングに特化した分析ツールとなります。インフルエンサーのフォロワーの興味関心やブランドの好みを詳しく分析できるのが特徴です。
特に、インフルエンサーのフォロワーの心理的な特性や好みを理解するための「サイコグラフィック分析」っていう機能があって、マーケティングキャンペーンを計画する時にすごく役立ちます。
TikTok通: トレンドをすぐキャッチできる
「TikTok通」は、トレンドに特化した分析ツールで、特に流行りの音楽や動画のいいね数ランキングとか、TikTok内の最新トレンドをすぐにキャッチできます。トレンドに敏感なマーケティングをしたい時に、特に役立つツールです。
これらの無料ツールを使えば、「とりあえず使ってみたい」って人でも、気軽にTikTokのデータ分析を始められるし、効果的なマーケティング戦略を立てやすくなるでしょう。
【目的別】TIkTokの分析方法
TikTokを使う時、企業の目的によって、注目すべき指標や施策が変わってきます。具体的には、
- 知名度を上げたい
- 購入や集客につなげたい場合
- ブランドイメージを良くしたい
などがが考えられるよね。以下に、それぞれの目的に合わせた分析方法を詳しくまとめました。
知名度を上げたい
認知度を高めるには、以下の指標が大切です。
- フォロー率
- フォロー数
- 合計動画再生回数
これらの指標を見れば、どれだけたくさんのユーザーに自社の存在を知ってもらえているかがわかります。特に、合計動画再生回数に対するフォロワー数の割合を定期的にチェックして、認知度アップを目指すのが効果的だよ。
あと、動画の再生数がフォロワー数の半分以下になっちゃったら、コンテンツの質を見直す必要があるでしょう。
購入や集客につなげたい場合
購入や集客が目的の場合は、「地域別動画視聴数」が役に立ちます。
商品やサービスを実際に買ってもらうためには、ターゲットとなる地域に焦点を当てた動画コンテンツを作ることが効果的です。地域別の動画視聴数を分析して、特定の地域で関心が高いコンテンツを基に、地元の顧客を引きつけるためのマーケティング戦略を展開するのがおすすめです。
TikTokの分析ツールはたくさんあるけど、先ほどご紹介した4つのツールがおすすめだよ。これらのツールを使えば、TikTokの分析を気軽に始められます！
ブランドイメージを良くしたい
ブランドイメージを良くするには、以下の指標を重視します。
- 視聴維持率
- 視聴完了率
- 平均視聴時間
- 合計動画再生回数
これらの指標は、ユーザーが提供されたコンテンツにどれくらい興味を持っているかを示しています。
平均視聴時間や視聴維持率が高いってことは、ユーザーがブランドのメッセージに魅力を感じて、関わっているってことがわかります。適切なコンテンツ戦略を立てて、これらの指標を上げることが、ブランドイメージの向上につながるでしょう！
TikTokの分析方法まとめ
今やTikTokは企業にとってめちゃくちゃ大事なツールとなっています。自社の知名度をアップさせたり、ブランドイメージを良くしたりするなど、いろんな用途で使われています。
TikTokのアルゴリズムには「加算アルゴリズム」と「減算アルゴリズム」っていう2種類があって、これらをちゃんと理解して対応することが、自社のアカウント成長のためにすごく大切なんだって。記事の中で加算アルゴリズムの項目はまとめてあるから、ぜひチェックしてみてください。
それから、TikTokの分析には無料のツールがたくさんあるんだけど、特に「TikTokインサイト」や「Exolyt」、「A stream」がイチオシだよ。これらを使えば、自社アカウントの強みや改善すべき点がわかるし、ライバルとの比較分析だってできちゃいます。
つまるところ、TikTokを効果的に活用するには、適切な指標を定期的にチェックして、それを基にしたコンテンツ戦略を練ることが超重要です。
データを活用して戦略的にアプローチすれば、TikTokを使ったビジネスの成果を最大限に引き出せるはずです！
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